L’Association canadienne pour la santé mentale, Champlain Est, est un organisme communautaire voué à la prestation de services de soutien communautaire aux personnes vivant avec une maladie mentale et des troubles concomitants.  Notre filiale est un organisme désigné en vertu de la Loi sur les services en français depuis 1991 et en tant que tel, nous sommes engagés à offrir des services dans les deux langues officielles (français et anglais).

Tous les candidats doivent être entièrement vaccinés contre COVID-19 afin d'être considérés pour un poste à l’ACSM Champlain est, à moins qu'ils ne bénéficient d'une exemption pour raison médicale. Au moment de l'embauche, une preuve de vaccination ou d'exemption sera exigée. 

Superviseur d’équipe

OBJECTIF DU POSTE:                     Responsable des activités quotidiennes des programmes de service de soutien communautaire           

RESPONSABLE:                               Gestionnaire de programme clinique

QUALIFICATIONS:

Exigences

• Diplôme universitaire dans l'une des sciences sociales combiné à trois ans d'expérience directe dans les services à la personne, ou une combinaison équivalente d'éducation et d'expérience
• Enregistrement en tant que professionnel de la santé réglementé dans la discipline concernée
• Au moins une année d'expérience en supervision ou en leadership dans un environnement clinique ou communautaire
• Connaissance et compréhension du secteur de la santé mentale et de la toxicomanie
• La connaissance de la philosophie du rétablissement et la sensibilisation aux besoins des diverses communautés sont des atouts
• Connaissance des services sociaux et/ou du domaine de la santé, y compris des ressources locales

Langue

• La maîtrise des deux langues officielles est une exigence selon le plan de désignation de la langue française de la filiale

Compétences, connaissances et aptitudes

• Bien organisé et capable de travailler de manière indépendante et en équipe
• Capacité à organiser son temps et à prioriser les tâches pour atteindre les objectifs, en faisant preuve de compétences en matière d'organisation, de planification et de coordination
• Capacité à traiter avec tact des personnes d'origines culturelles et sociales diverses
• Maîtrise des programmes Microsoft Office, notamment Outlook, Word, Excel et PowerPoint
• Maîtrise des logiciels de base de données pour la gestion des clients
• Maîtrise des plateformes virtuelles, notamment MS Teams
• Faire preuve d'initiative, le cas échéant, et être disposé à acquérir de nouvelles compétences.
• Adopter des stratégies raisonnables d'autogestion de la santé qui permettent d'équilibrer les responsabilités professionnelles et familiales.
• Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de prise de décision

RESPONSABILITÉS DU POSTE:

Programme

• Superviser les activités de programmation quotidiennes des services d'aide à la communauté (gestion de cas intensifs, centres de ressources)
• Agir en tant que personne-contact du programme avec d'autres agences au sein de la communauté
• Veiller au respect des budgets des programmes et formuler des recommandations budgétaires à l'intention du Gestionnaire de programme clinique
• Participer aux conférences de cas des clients, le cas échéant
• Effectuer des vérifications régulières pour s'assurer que les dossiers des clients sont correctement conservés dans la base de données
• Coordonner les réunions d'équipe et y participer
• Participer à des comités internes/externes, le cas échéant

Relations avec la communauté et sensibilisation

• Représenter positivement l'agence dans les initiatives inter-agences par le biais de comités et de réseaux informels avec les partenaires communautaires

Responsabilités administratives

• Examiner et approuver les horaires, les demandes de congés, les feuilles de temps et les dépenses des subordonnés directs
• Veiller à ce que les programmes soient correctement couverts
• Fournir des rapports opportuns et instructifs, conformément aux instructions et à la demande du Gestionnaire de programme clinique
• Saisir et collecter les données nécessaires à l'évaluation du programme

Supervision des subordonnés directs

• Superviser et évaluer le personnel des programmes des services de soutien communautaire
• En tant que personne-ressource, faciliter la gestion du changement et les consultations en vue d'améliorer l'efficacité de l'organisation
• En collaboration avec les ressources humaines, faire des recommandations et des rapports au Gestionnaire de programme clinique sur les questions de recrutement, les mesures correctives non disciplinaires et les mesures disciplinaires à l'égard des subordonnés directs

ÉCHELLE SALARIALE             72 000 $ - 81 000 $